Un partenaire de confiance pour vos patients
Forts de notre implantation historique dans la région et de notre expertise reconnue en biologie médicale, nous mettons notre savoir-faire au service de la qualité de prise en charge de vos patients.
Une offre de services pensée pour répondre à vos exigences
Réseau et qualité
Un réseau de laboratoires de proximité maillé sur tout le territoire régional, garantissant réactivité et efficacité.
Une accréditation COFRAC, gage de fiabilité et de conformité aux normes qualité exigées dans vos processus de certification.
Analyses
Un catalogue complet d’analyses, régulièrement mis à jour selon les référentiels scientifiques récents et les évolutions de nomenclature.
Des demandes hors catalogue peuvent être étudiées sur simple sollicitation.
Vos outils numériques
Rendu numérique sécurisé : MSSanté, Apicrypt, serveur de résultats.
Définition du format le plus adapté à votre pratique, en lien avec votre logiciel métier.
Logistique
Commande de matériel simple et sécurisée via un accès rapide en ligne.
Un engagement scientifique et responsable
Application des derniers référentiels en vigueur, notamment pour les antibiogrammes ciblés, dans une logique de préservation des antibiotiques.
Accompagnement scientifique par nos biologistes dans une démarche diagnostique raisonnée.
Expertise renforcée en bactériologie, parasitologie et mycologie, grâce aux techniques de biologie moléculaire développées pendant
la pandémie de COVID-19.
Un partenariat sur mesure
Un biologiste référent dédié pour un suivi personnalisé selon vos besoins et contraintes.
Une équipe de biologistes disponible de 8h30 à 18h30 pour toute question technique ou médicale.
Un service de garde 7J/7 sur nos plateaux techniques d’urgence pour répondre aux situations critiques.
Nous sommes à votre service pour toute demande particulière.
Traitement prioritaire des bilans urgents
En cas de résultats biologiques perturbés ou nécessitant une attention particulière,
le médecin prescripteur est contacté en priorité pour permettre une réaction rapide et adaptée.
Un appel au patient peut ensuite être proposé, uniquement si nécessaire, dans un but explicatif ou rassurant.
Un service complémentaire pour vos patients
- Une prise en charge soignée dès l’accueil et lors du prélèvement.
- Échange téléphonique rapide : nos biologistes offrent des conseils personnalisés pour rassurer vos patients.
Vos patients peuvent bénéficier d’un service d’interprétation biologique :
- Un biologiste médical les rappelle pour expliquer les résultats et les rassurer si besoin.
- Ce service ne remplace pas l’avis de leur médecin, mais permet de mieux comprendre certaines anomalies.
Un appel au patient n’a lieu que si nécessaire.
Chaque jour, nous travaillons à vos côtés pour renforcer la qualité du diagnostic et le lien entre prescripteur, laboratoire et patient.