Travaillons ensemble pour une biologie de proximité
Partenaire des pharmacies d’officine, notre laboratoire s’engage à vous accompagner au quotidien pour :
- Simplifier votre pratique,
- Optimiser votre temps,
- Améliorer la satisfaction de vos patients.
Vous travaillez déjà avec nous ?
Nos équipes sont à votre écoute pour faire évoluer notre collaboration et vous proposer des solutions adaptées à votre activité.
Outils à votre disposition
- Catalogue d’analyses en ligne, mis à jour selon les évolutions de nomenclature (NABM, RIHN…).
- Serveur de résultats sécurisé, accessible 24h/24.
- Demandes hors catalogue étudiées sur sollicitation (ex. bilan de biologie préventive ou de micronutrition).
Vous souhaitez débuter une collaboration ?
Nous vous accompagnons à chaque étape :
- Un(e) délégué(e) personnalisé(e) pour votre suivi.
- Un biologiste référent disponible selon vos besoins.
- Une convention de partenariat pour formaliser la relation.
Conformité et qualité
Nos procédures respectent la norme ISO 15189 et sont accréditées par le COFRAC, garantissant qualité, traçabilité et sécurité.
Nos échanges suivent les recommandations de l’URPS, l’ARS et du Conseil de l’Ordre des Pharmaciens.
Prélèvements : les bonnes pratiques
Nos équipes sont à votre écoute pour faire évoluer votre collaboration et vous proposer des solutions adaptées à votre activité.
Nous mettons à votre disposition :
Le matériel de prélèvement
La fiche de pré-identification patient
Le catalogue d’analyses
À respecter
- Identification complète du patient.
- Date, heure et nom du préleveur.
- Précision sur le jeûne éventuel.
- Ordonnance lisible et valide.
- Traitements en cours signalés.
- Fiche urinaire pour ECBU (rendu d’antibiogrammes ciblés).
Ces exigences garantissent la fiabilité des résultats et répondent aux critères COFRAC.
Notre équipe est là pour vous guider et répondre à vos questions.
Facturation simplifiée
En l’absence de justificatifs :
- Envoi d’une feuille d’honoraires au patient,
- Relance par SMS,
- Procédure de recouvrement au-delà de 3 semaines.
Un service administratif dédié reste disponible pour toute question.
Un partenariat sur mesure
Un biologiste référent à votre écoute.
Une équipe disponible de 8h30 à 18h30.
Un service de garde 7J/7 sur nos plateaux techniques d’urgence.
Nous restons à votre service pour toute demande particulière.
Services pour vos patients
- Prise en charge soignée au laboratoire.
- Conseils personnalisés pour rassurer vos patients.
- Un biologiste médical rappelle le patient pour expliquer les résultats.
- Ce service ne remplace pas l’avis médical, mais favorise la compréhension.
En cas de résultats préoccupants, le médecin prescripteur est contacté en priorité.
Ensemble, pharmaciens et biologistes, nous construisons une biologie de proximité :
fiable, réactive et humaine, au service d’un parcours de soins coordonné.